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AVISO LEGAL

1.   OBJETO

El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web www.laqueseriagijon.com, del que es titular LA QUESERIA C.B. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB le atribuye la condición de USUARIO del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.

Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.

El usuario, además, se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo EL PROPIETARIO DE LA WEB denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.

2.   IDENTIFICACIÓN

EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:

·         Su denominación social es: LA QUESERIA C.B.

·         Su CIF es: E33999848

·         Su domicilio social está en: C/ Aguado, Nº 32.33202 -Gijón (Asturias).

3.   COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

·         Teléfono: 985372840

·         Email: fon@laqueseriagijon.com

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

4.   CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, PROPIETARIO DE LA WEB puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

a)    Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

b)    Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.

c)    Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.

d)    Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.

e)    Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.

f)     Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

g)    Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios.

PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

4.1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

 a)   La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.

 b)   La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.

 c)   El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, PROPIETARIO DE LA WEB no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

4.2. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.

4.3. PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

5.   LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.

La lengua utilizada será el Castellano.

CONDICIONES DE COMPRAVENTA

El usuario tiene la posibilidad de comprar a través de la web los productos puestos a disposición por La Quesería Gijón. En cada producto se detalla los precios de los mismos según las cantidades solicitadas. Todas las tarifas están cifradas en Euros e impuestos incluídos.

Para comprar en La Quesería Gijón eliges un artículo, lo incorporas a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y sigues los pasos hasta tramitar el pedido, empleando la forma de pago que prefieras.

Algunos quesos se venden por peso (250gr, 500gr o 1kg) y como preparamos tu pedido manualmente puede haber diferencias entre el peso elegido y el peso final pero nos comprometemos a que no haya más del 5% de diferencia y cuando el peso sea superior no se incrementará el precio.

Hay algunos productos que tienen unas condiciones de compra específicas que se detallarán en su apartado correspondiente.

Trabajamos con productos artesanos y, en muchas ocasiones, de producción limitada, por lo que en ciertos momentos podemos quedarnos sin stock y el producto aparecerá como “no disponible”. Si se agotan las existencias de un producto en el momento de realizar el pedido y no se ha podido actualizar esta información en la tienda, nos pondremos en contacto con el Usuario para informarle sobre la fecha de entrada del producto. Si no desea esperar a la entrada del producto se podrá sustituir por otro producto o si lo desea, solicitar la devolución del importe, devolución que se realizará en un plazo máximo de 30 días.

Después de la validación de los pedidos por Internet, el cliente puede añadir más elementos en su pedido o realizando un nuevo pedido, reagruparemos los pedidos en una única entrega.

Si el Usuario quiere eliminar algún producto o cancelar tu compra, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros en hola@laqueseriagijon.com siempre que el pedido no haya salido de la tienda.

Por parte de La Quesería Gijón, tenemos el derecho de cancelar cualquier orden de un cliente que no esté al corriente de pago.

La Quesería Gijón garantiza la máxima seguridad en tus compras y la confidencialidad de los datos bancarios.

La Quesería Gijón admite las siguientes formas de pago:

+ Pago con tarjeta de crédito/débito: a través de la plataforma segura de pago del BBVA. Su pedido se tramitará cuando el pago haya sido autorizado por su banco o caja.

+ Bizum: un nuevo sistema de pago fruto de la colaboración de la mayoría de bancos del país. Rápido y sencillo, con Bizum podrás pagar sin necesidad de introducir tu número de tarjeta.

+ Paypal: es un sistema seguro de transacciones online que ayuda a proteger la información de las tarjetas de crédito más comunes (Visa, Mastercard, American Express) con los mejores sistemas de seguridad y prevención de fraude del sector. Cuando se utiliza Paypal. la información financiera nunca se comparte con el vendedor.

Métodos de envío:

Garantizamos que tu compra llegará en perfecto estado a tu casa y para ello tenemos varias opciones dependiendo del destino.

Trabajamos con dos tipos de envío:

  1. En frío: para todos los productos que lo requieran por su refrigeración.
  2. Ordinario: para el resto de productos que no requieran ser transportados a baja temperatura.

En el caso de que un envío contenga productos de ambas clases, tu pedido se enviará en frío.

Gastos de envío:

Si quieres que te enviemos a tu domicilio dentro de la ciudad de Gijón el coste será de 3€. Para compras superiores a 25€, ¡el envío te saldrá gratis!.

Para envíos al resto de Asturias, el envío tendrá un coste de 6,50€Para compras superiores a 49€, ¡el envío te saldrá gratis!

En envíos nacionales al resto de la Península, el coste del transporte será de 9,90€. Para compras superiores a 69€, ¡el envío será gratis!

Para envíos a las Islas Baleares, el envío tendrá un coste de 13€Para compras superiores a 89€, ¡el envío te saldrá gratis!

Plazo de entrega:

El plazo de entrega variará entre 24 y 72 horas (sin contar fines de semana) según el destino. No se repartirá los sábados y los domingos.

Ten en cuenta que si haces tu compra a finales de semana (jueves o viernes) y quieres que te lo mandemos fuera de Asturias, es muy probable que tu pedido llegue a principios de la semana siguiente. ¡Tenlo en cuenta!

Los productos comercializados por la Quesería Gijón son  artesanales, por lo que su tamaño, color o forma pueden diferir ligeramente de los que aparecen en las fotos publicitadas en la web, sin que ello afecte a su calidad. Por eso, dichas fotografías tienen carácter meramente informativo, pero no contractual.

El cliente sólo podrá reclamar si:

Los productos recibidos no se corresponden con los pedidos o la cantidad no se corresponde con la pedida, con las salvedades señaladas, respecto a la posibilidad de recibir pedidos parciales en el caso de que alguno de los productos solicitados no se encuentre en stock (en el caso de que la cantidad o el producto que aparecen en el albarán de entrega, no se correspondan con la cantidad o el producto realmente contenidos en el envío, se deberá comunicar al transportista, haciendo constar dicha circunstancia en el propio albarán);

El envase está seriamente dañado afectando a la calidad del producto (en este caso, se deberá comunicar al transportista, haciéndolo constar en el albarán);

Los productos se encuentran en mal estado en el momento de la recepción. En este caso, deberá hacer llegar su reclamación a La Quesería Gijón el mismo día que haya recibido el pedido. No obstante, se debe tener en cuenta que al tratarse de quesos artesanales, éstos pueden desarrollar moho benigno en los siguientes días aunque estén en la nevera sin que pierdan sus cualidades ni calidad.

Teniendo en cuenta el carácter perecedero de los productos comercializados por La Quesería Gijón, es muy importante que cualquier reclamación en relación con el producto adquirido, sea tramitada lo más rápido posible.

En el caso de darse al menos uno de los supuestos anteriormente descritos y siempre que el cliente lo haya comunicado a La Quesería Gijón el mismo día de la recepción, y, en los casos señalados, lo haya hecho constar en el albarán de entrega, el cliente tendrá derecho a obtener la devolución del precio pagado, incluidos los impuestos y los gastos de envío. A tal efecto, y cuando proceda, el pedido deberá ser devuelto en su embalaje original.

La devolución del importe se efectuará una vez haya sido comprobado por La Quesería Gijón el defecto alegado, en el plazo máximo de 30 días. En el caso de que los productos, una vez devueltos, estuvieran en buenas condiciones no se devolverá al cliente el importe del pedido y se le podrá reexpedir, siempre que así lo solicite el cliente y vuelva a abonar los gastos de envío. En el caso que sólo parte de los quesos estuviera defectuoso, se devolverá sólo la parte del precio correspondiente a ese producto, pero no los gastos de envío, que, en todo caso, son fijos.

Si el envío es rechazado por el cliente, o éste, no lo recoge, sin causa justificada, la Quesería quedará exenta de responsabilidad por el deterioro que el producto pueda sufrir, como consecuencia de dicho falta de recepción, no estando obligada a devolver cantidad alguna.

Si, a pesar de no existir defectos de calidad, el cliente manifiesta no estar satisfecho con el producto, y siempre que sea la primera vez que lo pide, podrá solicitar el reembolso de su importe a la Quesería, la cual efectuará el mismo, en el plazo máximo de 30 días.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual así como todas las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo son propiedad de La Quesería Gijón o de sus legítimos propietarios, quedando reservados todos los derechos sobre los mismos.

La Quesería Gijón  no será responsable de cualquier perjuicio que pudiera derivarse de la utilización de los contenidos, servicios e información incluida en este sitio web por parte de los usuarios, o de la infracción por parte de éstos de cualquier disposición legal vigente.

Enlaces

La Quesería Gijón no asume ninguna responsabilidad sobre los enlaces externos que, en su caso, pudieran incluirse en el portal, ya que no tiene ningún tipo de control sobre los mismos, por lo que el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Consideramos que tu privacidad es primordial, y por ello aplicamos una política de transparencia a todos nuestros procesos, para que siempre tengas información y el control sobre tus datos personales.

Te rogamos que leas atentamente cada uno de estos términos, pues van a regular la relación que vas a mantener con nosotros.

Hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad de los sistemas y soportes que contienen tus datos personales, tal y como exige la normativa en materia de Protección de Datos. Además, nos comprometemos a adoptar cualquier otra medida que en el futuro pudiera establecerse, sea debida al avance de la técnica o por imperativo legal, informándote para ello a través de nuestra página Web.

Esta Política de Privacidad será de aplicación a todas aquellas personas físicas que han proporcionado sus datos personales directamente o a través de terceros a LA QUESERIA.Incluyendopersonas físicas que visitan las instalaciones o contactan con LA QUESERIA para conocer sus productos, solicitar información, enviar currículos, o interactuar a través de la página Web, el correo electrónico o las redes sociales. Incluye asimismoal personal de las entidades prestadoras de servicios externos y/o proveedores, y en general a cualquier persona de la que LA QUESERIA trate sus datos personales.

Esta Política será aplicable con independencia del canal o medio, online o en persona, que utilices para interactuar con nosotros.

Principios

Cuando utilizamos tus datos personalestus derechos están garantizados. A continuación puedes ver cuáles son nuestros principios respecto a tu privacidad:

  •           Principio de licitud, lealtad y transparencia: Los datos que te solicitamos serán los adecuados, concretos y necesarios en cada caso, y no serán utilizados para otra finalidad distinta de aquélla para la que han sido recabados sin tu previa y expresa autorización.
  •           Principio de minimización de datos: Solo se te solicitarán los datos mínimamente necesarios en cada caso.
  •           Principio de limitación del plazo de conservación:Tus datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con lafinalidad del tratamiento.
  •           Principio de integridad y confidencialidad:Tus datos serán tratados de forma que se garantice la seguridad e integridad de los mismos, así como su confidencialidad. Tomaremos todas las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de tus datos por parte de terceros no autorizados.

Normativa de aplicación

  1.           Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
  2.          Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales persigue adaptar el ordenamiento jurídico español al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos, y completar sus disposiciones; y garantizar los derechos digitales de la ciudadanía conforme al mandato establecido en el artículo 18.4 de la Constitución.
  3.         Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.

Responsable del tratamiento de datos

• Responsable:        LA QUESERIA C.B.

• CIF:                         E33999848

• Dirección:               C/ Aguado, Nº 32. 33202-Gijon (Asturias)

• Teléfono:                985372840

• Correo:                    fon@laqueseriagijon.com

Procedencia de los datos tratados

Tratamos tus datos personales,procedentes de las siguientes fuentes:

  •    Proporcionados por ti, a través de:

-La comprade productos en la tienda o enla Web.

-Formularios de contacto de la página Web.

-El envío de curriculums vitae.

-Promociones y campañas comerciales.

-Tu interacción con las redes sociales, blogs,o Webde LA QUESERIA.

  •    Otras personas físicas y/o jurídicas que nos proporcionen tus datos.

Y en concreto podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de carácter identificativo: Nombre y apellidos;DNI.
  • Datos de contacto: Domicilio; teléfono; correo electrónico.
  • Datos de transacciones: Información económica y transaccional, como datos de pago; información acerca de tus compras; pedidos; devoluciones, etc.

Finalidad de los tratamientos de datos

Tratamos tus datos, obtenidos online o en persona, para las siguientes finalidades:

  •   La gestión de la venta de productos en la tienda o a través de la Web.
  •   Alta y registro en la Web.En el caso de que decidas registrarte en nuestra Web trataremos tus datos para identificarte y darte acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de Atención al Cliente.
  •   Atención al cliente. Consultas en la tienda, por teléfono, correo electrónico o a través de la Web.
  •   Apertura y registro de laagenda de clientes para la gestión de la garantía de los productos.
  •   Con fines de facturación para poner a tu disposición los tickets y facturas de las compras que hayas realizado.
  •   Gestión del terminal de punto de venta (TPV), para el cobro por tarjeta de crédito o débito en la tienda.
  •   Gestión del sistema de pago a través de la Web mediante PayPal, y tarjeta bancaria, a través de un TPV virtual.Cuandopagastus comprasmediante PayPal o tarjeta bancaria, LA QUESERIAnorecopila ni almacenanunca los datos detus tarjetas,por lo que debes de volver a introducirlos en cada nuevo proceso de compra.
  •   Marketing. Cuando te ofrecemos promociones, descuentos y ofertas a través de comunicaciones comerciales o promocionales relacionadas con los productos vendidos por LA QUESERIA.
  •   Análisis de usabilidad y de calidad. Si accedes a nuestra página Web, te informamos de que podremos tratar tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Web y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.
  •   Actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal; Valoración y gestión de los currículos vitae que nos remitas.
  •   Tratamiento de imágenes de videovigilancia.
  •   Cumplimiento de obligaciones y deberes impuestos a LA QUESERIA por las leyes vigentes en cada momento.

LA QUESERIA se reserva el derecho de decidir la incorporación o no, de tus datos personales en sus sistemas internos.

Los datos que te solicitamos no serán utilizados para una finalidad distinta de las aquí señaladas sin tu previa y expresa autorización.

Exactitud y veracidad de los datos

Los datos que nos proporciones tienen que ser verdaderos, exactos, completos y actualizados. Ten en cuenta que serás responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que ocasiones a LA QUESERIA o a cualquier tercero en el caso de que nos proporciones datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, o datos de terceros sin haber recabado de forma previa el consentimiento de éstos, antes de su comunicación a LA QUESERIA.

Tiempo de conservación de los datos

Tus datos personales serán conservadosdurante el tiempo mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  •          Compraventa de productos: Durante el tiempo necesario para gestionar la venta de los productos, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto.
  •          Facturas, recibos,tickets, etc.: 6 años, según el Código de Comercio.
  •          Grabaciones de cámaras de videovigilancia de las instalaciones: 30 días
  •          Alta como usuario de la Web: Trataremos tus datos durante el tiempo en el que te mantengas registrado en nuestra Web, es decir, hasta que nos solicitesla baja.
  •          Publicidad y promocionesdirigidas a personas que no son clientes de LA QUESERIA:serán conservados mientras dure la campaña promocional, siempre que no revoques con anterioridad el consentimiento que nos has otorgado previamente. En cualquier caso, conservaremos tus datos por un plazo máximo de seis meses desde que finalice la acción comercial.
  •          Gestión de los Curriculum vitae:conservaremos tu curriculum duranteun plazo máximo de dos años.
  •          Afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios: 4 años según Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social y Ley General Tributaria.

Bases de legitimación

La base de legitimación principal para el tratamiento de tus datos es que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al hacer una compra o al registrarte en la página Web, aunque hay otras razones que nos legitiman a ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos prestas para enviarte información comercial, entre otras. En concreto las bases legitimadoras de los tratamientos son:

  •          Ejecución de un contrato.

-       Cuando realizas compras, online o en la tienda, o te registras como usuario en la Web.

-       Resolución de incidencias relacionadas con tus pedidos, los envíos, o la calidadde los productosadquiridos.

  •          Consentimiento del interesado:

-       Para atender tus solicitudes o las peticiones que realices a través del servicio de Atención al Cliente.

-       Para la recepción o entrega detu curriculum vitae en los procesos de selección de personal.

-       Para el envío de comunicaciones comerciales dirigidas a personas que no son clientes de LA QUESERIA. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento.

-       Cuando accedas o inicies sesión a través una red social, autorizas la cesión de tus datos desde la red social a nuestra página Web.

·         Cumplimiento de una obligación legal.

-       Comunicación de tus datos cuando así lo solicite la Agencia Tributaria, amparada por la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.

-       La gestión del cobro de los recibos correspondientes al pago de los productos que has adquirido.Amparadapor la Ley 16/2009 de Servicios de Pago.

-       Cualquier otra obligación legal derivada de los productos que has adquiridoen LA QUESERIA, que establezca la necesidad de comunicar tus datos personales a la Administración, jueces o tribunales.

  •          Interés legítimo del responsable.

-       Atención de las solicitudes o consultas que plantees a través de los diversos medios de contacto existentes.

-       Captación de imágenes para la Videovigilancia por razones de seguridad de las instalaciones.

-       La oferta prospectiva de productos y servicios cuando ya eres cliente deLA QUESERIAtiene como base la satisfacción del interés legítimo de la empresa, consistente en poder ofrecerte la contratación de otros productos o servicios similares a los que ya has adquirido.

Cesiones de datos

LA QUESERIA no cederá ni comunicará a ningún tercerotus datospersonales, excepto en los casos legalmente previstos, o cuando seanecesariala relación contractual con un Encargado de Tratamiento.

Bajola primera premisatus datos deberán ser cedidos a los siguientes destinatarios, en cumplimiento de obligaciones legales:

  •    Autoridades Fiscales, incluida la Agencia Estatal de Administración Tributaria y las correspondientes Autonómicas.
  •    Otros, como notarios, procuradoresy abogados, para la satisfacción de necesidades jurídicas que pudieran derivarse para la defensa legal de los intereses de LA QUESERIA.
  •    En el supuesto de que sea solicitado, tus datos podrán ser cedidos a la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
  •    A las entidades bancarias que corresponda, para la gestión de cobros y pagos.

LA QUESERIA podrá efectuar el tratamiento de tus datos directamente o a través de terceros que actúen por su cuenta, en calidad de encargados del tratamiento. Los encargados de tratamiento solamente podrán acceder a tus datos personalesque sean estrictamente necesarios para realizar sus funciones, y no podrán utilizarlos para otros fines. Además, deberán tratar tu información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos. En concreto actuaran como encargados del tratamiento de datos:

  •    Proveedores de Servicios de hosting Web y de correo electrónico, y su seguridad.
  •    Proveedores de servicios de logística, transporte y entrega de paquetes.
  •    Proveedores de Servicios de Asesoría laboral, fiscal y contable.
  •    Proveedores de Servicios de prevención de riesgos laborales y reconocimientos médicos.

Si contactas con nosotros o adquieres nuestros productos, aceptas que tus datos personales puedan ser facilitados total o parcialmente a los Encargados del Tratamiento,siempre que sea necesario. Para la prestación de los servicios señalados, LA QUESERIAfirmará con los distintosproveedores un contrato de encargado del tratamiento de datos. Podrás negarte a la cesión de tus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, pero debes tener en cuenta que tal negativa podría impedir la prestación de nuestros servicios en las condiciones pactadas.

Todos los proveedores a los que podemos ceder dichos datos están en la UE, yno están previstas transferencias internacionales de datos a países situados fuera del territorio de la UE.

Derechos de los usuarios

LA QUESERIA se compromete a respetar la confidencialidad de tus datos personales y te garantiza el ejercicio de tus derechos de forma gratuita, escribiéndonos un correo electrónico a fon@laqueseriagijon.com, indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. Para que podamos identificartees necesario que adjuntes al correo una fotocopia de tu D.N.I u otro documento acreditativo de tuidentidad.

En particular tienes derecho a:

  •      Comprobar que tipo de datos personales tenemos recogidos en nuestros sistemas.
  •      Solicitar su rectificación, en el caso de que veas que los mismos son inexactos o incompletos.
  •      Oponerte a su tratamiento, en los términos establecidos por el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
  •      Solicitar el Derecho al olvido, que supone que obtengas sin dilación indebida la supresión, por parte de LA QUESERIA de los datos personales que nos hayas comunicado.
  •      Solicitar la Portabilidad de tus datos. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlos a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
  •      Derecho a la Limitación en el tratamiento, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario,en caso de que puedas necesitarlos.
  •      También tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en www.agpd.es, si consideras que el tratamiento de los datos personales que te conciernen infringe la actual normativa.

Es importante que, para mantener los datos personales actualizados, nos informes de cualquier modificación de los mismos; en caso contrario, LA QUESERIA no responderá de la veracidad de dichos datos.

Selección de personal

Si tienes interés en trabajar con nosotrospuedes enviar a través de la Web, correo electrónico o carta, tu currículum vitae.

Los datos incluidos en el currículum serán utilizados con la exclusiva finalidad de valorar tu capacitación e idoneidad para el puesto ofertado, así como para la posterior realización de una entrevista personal. El envío del currículum vitae supone la autorización explicita para que dichos datos puedan ser tratados por LA QUESERIA para sus procesos de selección de personal. Los datos personales que nos envíes en tu currículum serán los estrictamente necesarios y pertinentes para desarrollar el proceso de selección, son confidenciales y utilizados exclusivamente para la finalidad indicada.

Tu currículum será conservado, para los fines previstos, durante un plazo máximo de dos años, transcurrido el cual se procederá a su destrucción, garantizándote un total respeto a la confidencialidad de los datos, tanto en el tratamiento como en su eliminación. En este sentido, transcurrido el citado plazo, y si deseas continuar participando en los procesos de selección que desarrolle LA QUESERIA, deberás remitir nuevamente tu currículum con las actualizaciones pertinentes.

Redes sociales

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