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Comprar es nuestra tienda ¡es muy fácil! pinchas en el nombre o en la foto de un producto para saber más de él, si te gusta lo incorporas a la cesta pulsando sobre el botón "Añadir al carrito" y sigues los pasos hasta tramitar el pedido, empleando la forma de pago que prefieras.

Algunos quesos se venden por peso (250gr, 500gr o 1kg) y como preparamos tu pedido manualmente puede haber variaciones muy pequeñas (nunca más de el 5%) entre el peso elegido y el peso real. En el caso de que la cuña pese más de su peso, no se cobrará ningún importe adicional.

Hay algunos productos (por ejemplo el pan de Pachamama) que tienen unas condiciones de compra específicas que se detallarán en su apartado ("Horno Pachamama") correspondiente.

Disponibilidad de productos:

Trabajamos con productos artesanos y, en muchas ocasiones, de producción limitada, por lo que en ciertos momentos podemos quedarnos sin stock y el producto aparecerá como “Agotado”. En el caso de que se nos acaben las existencias de un producto en el momento de realizar tu pedido y no hayamos podido actualizar esta información en la tienda, nos pondremos en contacto contigo para informarte en qué fecha lo tendríamos nuevamente en stock. Si no deseas esperar a la nueva fecha, se podrá sustituir por otro producto del mismo importe o si lo deseas, te devolveremos el dinero.

Ampliación de orden de compra:

Después de la validación de los pedidos por Internet, podrás añadir más elementos en tu pedido o realizando un nuevo pedido, reagruparemos los pedidos en una única entrega.

Supresión productos y cancelación de orden de compra:

Si quieres eliminar algún producto o cancelar tu compra, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros en hola@laqueseriagijon.com siempre que el pedido no haya salido de la tienda.

Por parte de La Quesería Gijón, tenemos el derecho de cancelar cualquier orden de un cliente que no esté al corriente de pago.

Métodos de pago:

Te garantizamos la máxima seguridad en tus compras y la confidencialidad de tus datos bancarios. Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro, basado en el Standard SSL certificado por Verising, que garantiza la total confidencialidad de los datos de tu tarjeta bancaria. Estos datos viajan encriptados en todo momento y sólo son conocidos por el banco autorizador, sin que en ningún momento se guarden en nuestros servidores. Además, tus datos personales se almacenan con todas las garantías que exige la legislación vigente en materia de protección de datos.

La Quesería Gijón admite los siguientes medios de pago:

* Paypal. Es un sistema de transacciones online que permite usar las tarjetas de crédito más comunes (Visa, Mastercard, American Express) como medio de pago, sin exponer datos de estas tarjetas peligrosamente. Con una cuenta PayPal asociada a tu tarjeta de crédito, puedes hacer los pagos con tu usuario PayPal y no será nunca expuesto tu número de tarjeta ni otros datos.

* Tarjetas bancarias VISA o Mastercard a través de una pasarela de pago segura del BBVA.

* En efectivo o contrarreembolso, si recoges el pedido en la tienda o solicitas una entrega en bicicleta a domicilio (SÓLO para la zona de reparto en Gijón)

 Métodos de envío:

Para un envío en Gijón, el pedido se realizará en bicicleta los miércoles y los viernes, si tu dirección de entrega está dentro del radio de reparto. Consúltalo en el siguiente mapa:

Área reparto

Si el envío se realiza fuera de este radio, trabajamos con dos tipos de envío:

  1. En frío: para todos los productos que lo requieran por su refrigeración.
  2. Ordinario: para el resto de productos (conservas, bebida, etc) que no requieran ser transportados a baja temperatura.

En el caso de que un envío contenga productos de ambas clases, se enviarán en frío.

 Gastos de envío:

Si el pedido es para entregar dentro de la zona de reparto en Gijón, los gastos de envío tendrán un coste de 3€. Si es superior a 25€, el envío ¡te saldrá gratis!

En el caso de que el envío sea para fuera de este radio y siempre dentro de Asturias, el envío tendrá un coste de 6€ hasta 5 kg, 7,50€ entre 5 y 10 kg, 10€ entre 10 y 15 kg, 12,50€ entre 15 y 20 kg y 15,50€ si tu compra supera los 20 kg . Para compras superiores a 90€, ¡el envío te saldrá gratis!

En envíos nacionales, el coste del transporte será de 9,90€ hasta 5 kg, 12,50€ entre 5 y 10 kg, 15€ entre 10 y 15kg, 18€ entre 15 y 20 kg y 25€ si tu compra es superior a los 20kg. Para compras superiores a 90€, ¡el envío será gratis!

Plazo de entrega:

Para dentro de la zona de reparto en bicicleta en Gijón, éste se efectuará dos días a la semana: miércoles y viernes en horario de 14.00 a 17.00. Para otro horario de entrega, consúltanos.

Para envíos fuera de esta zona, el plazo variará entre 24 y 72 horas, en función de la agencia de transportes y del lugar de destino.

Si haces tu compra a finales de semana (jueves o viernes) y quieres que te lo mandemos fuera de Asturias, es muy probable que tu pedido llegue a principios de la semana siguiente. ¡Tenlo en cuenta!. 

Para cualquier duda que tengas, nos puedes enviar un correo electrónico a hola@laqueseriagijon o llamarnos por teléfono al 985372840.