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Comprar es nuestra tienda ¡es muy fácil!. Pinchas en el nombre o en la foto de un producto para saber más de él, si te gusta lo incorporas a la cesta pulsando sobre el botón "Añadir al carrito" y sigues los cinco pasos hasta tramitar el pedido.

En el paso 1, aparece el resumen de tu compra.

En el paso 2 puedes iniciar sesión o si no los ha hecho con anterioridad, registrarte. Si quieres saber más sobre nuestra política de privacidad puedes pinchar aquí.

En el paso 3 "Dirección" nos puedes dejar cualquier comentario referente a la compra (por ejemplo, una nota si quieres que mandemos un regalo a un amigx o familiar). Y en este tercer paso podrías cambiar la dirección de entrega: añades una dirección nueva en "Añadir nueva dirección" y a continuación desmarcas la casilla de verificación "Usar la misma dirección para la facturación" para que puedes seleccionarla en la lista desplegable "Elija una dirección de entrega". Para garantizar la entrega, te agradecemos que nos dejes un teléfono de la persona destinataria del regalo.

En el paso 4 seleccionas el medio de transporte según el destino.

En el paso 5 indicas la forma de pago que prefieras.

Gastos de envío

Te garantizamos que tu compra llegará en perfecto estado a tu casa y para ello tenemos varias opciones dependiendo del destino.

Trabajamos con dos tipos de envío:

  1. En frío: para todos los productos que lo requieran por su refrigeración.
  2. Ordinario: para el resto de productos que no requieran ser transportados a baja temperatura.

En el caso de que un envío contenga productos de ambas clases, tu pedido se enviará en frío.

Los costes de envío serán los siguientes:

. Si quieres que te enviemos a tu domicilio dentro de la ciudad de Gijón el coste será de 3€. Para compras superiores a 25€, el envío te saldrá gratis.

. Para envíos al resto de Asturias, el envío tendrá un coste de 6,50€Para compras superiores a 49€, el envío te saldrá gratis.

. En envíos nacionales al resto de la Península, el coste del transporte será de 9,90€. Para compras superiores a 69€, el envío será gratis.

. Para envíos a las Islas Baleares, el envío tendrá un coste de 13€Para compras superiores a 89€, el envío te saldrá gratis.

El plazo de entrega oscilará entre 24 y 72 horas (sin contar fines de semana) según destino. No se harán entregas los sábados y los domingos.

Si haces tu compra a finales de semana (jueves o viernes) y quieres que te lo mandemos fuera de Gijón, es muy probable que tu pedido llegue a principios de la semana siguiente. ¡Tenlo en cuenta!

Formas de pago

Te garantizamos la máxima seguridad en tus compras y la confidencialidad de tus datos bancarios. 

Para ello podrás hacer el pago con:

* Tarjeta bancaria VISA o Mastercard a través de una pasarela de pago segura del BBVA. Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro, basado en el Standard SSL certificado por Verising, que garantiza la total confidencialidad de los datos de tu tarjeta bancaria. Estos datos viajan encriptados en todo momento y sólo son conocidos por el banco autorizador, sin que en ningún momento se guarden en nuestros servidores. Además, tus datos personales se almacenan con todas las garantías que exige la legislación vigente en materia de protección de datos.

Bizum: un nuevo sistema de pago fruto de la colaboración de la mayoría de bancos del país. Rápido y sencillo, con Bizum podrás pagar sin necesidad de introducir tu número de tarjeta.

* Paypal. Es un sistema de transacciones online que permite usar las tarjetas de crédito más comunes (Visa, Mastercard, American Express) como medio de pago, sin exponer datos de estas tarjetas peligrosamente. Con una cuenta PayPal asociada a tu tarjeta de crédito, puedes hacer los pagos con tu usuario PayPal y no será nunca expuesto tu número de tarjeta ni otros datos.

Otra información

En cuanto a la disponibilidad de productos:

Trabajamos con productos artesanos y, en muchas ocasiones, de producción limitada, por lo que en ciertos momentos podemos quedarnos sin stock y el producto aparecerá como “Agotado”. En el caso de que se nos acaben las existencias de un producto en el momento de realizar tu pedido y no hayamos podido actualizar esta información en la tienda, nos pondremos en contacto contigo para informarte en qué fecha lo tendríamos nuevamente en stock. Si no deseas esperar a la nueva fecha, se podrá sustituir por otro producto del mismo importe o si lo deseas, te devolveremos el dinero.

Hay algunos productos (por ejemplo el pan de Pachamama que solo se envía en Gijón) que tienen unas condiciones de compra específicas que se detallarán en su apartado ("Horno Pachamama") y en cada producto correspondiente.

En cuanto a la ampliación de la compra:

Después de la validación de los pedidos por Internet, podrás añadir más elementos en tu pedido o realizando un nuevo pedido, reagruparemos los pedidos en una única entrega.

En cuanto a la supresión de productos y cancelación de orden de compra:

Si quieres eliminar algún producto o cancelar tu compra, siempre que el pedido no haya salido de la tienda, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros en hola@laqueseriagijon.com.

Y para cualquier duda que tengas, envíanos un correo electrónico a hola@laqueseriagijon, un Whatsapp al 644678793 o llámanos por teléfono al 985372840. 

Gracias por visitarnos.

Ana y Fon

La Quesería Gijón